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    關于提前還貸,央行、銀保監會回應

    2023-02-17 19:08 來源:經濟日報、中國經濟網

    近期,受投資理財收益率下行、新發放房貸與存量房貸利差拉大等多重因素影響,居民提前還貸情況有所增多。記者從業內人士了解到,針對近期反映較多的房貸提前還款難、預約時間長等問題,央行、銀保監會2月9日召開部分商業銀行座談會,要求商業銀行強化以客戶為中心的理念,保障客戶合法權益,改進提升服務質量,按照合同約定做好客戶提前還款服務工作。

    央行、銀保監會要求,針對部分借款人違規使用經營貸、消費貸提前還款的情況,要求商業銀行持續做好貸前貸后管理,加強風險警示;監管部門將加大檢查處罰力度,及時查處違規中介并披露典型案例。

    同時記者了解到,工農中建等多家銀行近日已向分支機構下發通知,要求強化以客戶為中心的理念,高度重視消費者權益保護,及時響應客戶還款訴求,改進提升服務質量,加快處理積壓申請,按照合同約定做好提前還款服務。

    來源:經濟日報、中國經濟網

    編輯:陳娥

    審核:劉寧芬 周邦在


    責任編輯:陳娥





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